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En Tecnomarket, queremos asegurarnos de que estés completamente satisfecho con tus compras. A continuación, te presentamos nuestras políticas de garantías y devoluciones:

1. Garantía de Productos

– Todos nuestros productos están cubiertos por una garantía estándar de 6 meses a partir de la fecha de compra, que cubre defectos de fabricación y funcionamiento. La garantía no cubre daños causados por uso indebido o desgaste normal.

– Para hacer valer la garantía, conserva tu factura de compra original. Ponte en contacto con nuestro servicio al cliente para iniciar el proceso de garantía.

2. Proceso de Devoluciones:

– Aceptamos devoluciones dentro de los, 15 días siguientes a la recepción del producto, siempre que el producto esté en su estado original y con el empaque completo.

– Los productos deben devolverse con todos los accesorios y manuales originales. Los gastos de envío de la devolución corren por cuenta del cliente, a menos que el producto presente defectos de fabricación.

– Para iniciar una devolución, ponte en contacto con nuestro servicio al cliente. Te proporcionaremos una etiqueta de devolución y las instrucciones necesarias para enviar el producto de vuelta.

3. Proceso de Reembolsos:

– Los reembolsos se procesarán dentro de 5 días hábiles después de recibir y verificar el producto devuelto.

– El reembolso se realizará utilizando el mismo método de pago utilizado en la compra original, a menos que se acuerde lo contrario con el cliente.

4. Excepciones

– Algunos productos pueden tener políticas de garantía y devolución especiales debido a su naturaleza. Estas políticas serán claramente comunicadas en la página del producto correspondiente.

5. Contacto:

– Si tienes preguntas sobre nuestras políticas de garantías y devoluciones, o si necesitas iniciar un proceso de garantía o devolución, no dudes en contactarnos a través de Tecnomarktplus@gmail.com

Estas políticas están diseñadas para garantizar una experiencia de compra transparente y satisfactoria para nuestros clientes. Te invitamos a revisar estas políticas regularmente, ya que pueden estar sujetas a actualizaciones periódicas.

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